1. 生いちじくの品質と保存方法について

生いちじくは非常にデリケートなフルーツです。以下の点にご注意ください。

追熟はいたしません

いちじくは収穫した瞬間が最も美味しい状態です。到着後、なるべくお早めにお召し上がりください。

必ず冷蔵庫（5℃以下）で保存してください

大変傷みやすいため、お手元に届き次第すぐに冷蔵保存をお願いいたします。

消費期限の目安について

5℃以下で保存した場合、約1週間程度が目安となりますが、日を追うごとに鮮度が落ちていきます。到着後2〜3日以内のお召し上がりを推奨しております。

2. 天候による発送遅延・キャンセルについて重要

最高の状態でお届けするため、「その日に収穫したものを即日発送」しております。

雨天時の収穫はお休みさせていただきます

完熟したいちじくは皮が大変柔らかく、雨水に当たると傷みや腐敗の原因となります。そのため、雨天時や悪天候の際は収穫を一切行うことができません。

発送日の遅延・キャンセルの可能性

ご注文後であっても、天候等の理由により十分な収穫量見込めない場合は、発送の遅延、またはご注文をやむを得ずキャンセルとさせていただく場合がございます。
その際は、対象のお客様へ個別に改めてご連絡させていただきます。自然の恵みゆえのことと、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

3. 加工品（ジャム・冷凍いちじく等）について

賞味期限について

• いちじくジャム（瓶）：製造より半年
• いちじく（パウチ）：製造より2ヶ月

※商品に記載されている期限をご確認の上、開封後は冷蔵保存し、お早めにお召し上がりください。

在庫について

加工品は手作りで製造しているため、数に限りがございます。品切れの際は次回販売までお待ちいただく場合がございます。

4. 配送・送料について

• 商品の特性上、品質保持のために配送方法を指定させていただく場合がございます。（クール便での発送など）
• 複数の商品（生いちじく、冷凍品、ジャム等）を同時にご注文いただいた場合、商品の品質を保つために別々の梱包・発送となる場合がございます。

5. お問い合わせについて

農園での収穫・加工作業を優先しているため、お電話に出られない時間帯が多くございます。
恐れ入りますが、ご注文に関するお問い合わせやご質問は、【公式LINE】よりご連絡をお願いいたします。確認次第、順次お返事させていただきます。