お客様からよくいただくご質問をまとめました。
こちらで解決しない場合は、お気軽に公式LINEよりご連絡ください。
生のいちじくは、注文してからどれくらいで届きますか？
いちじくは追熟しない（収穫後に甘くならない）果物です。そのため、樹上で一番おいしくなった「完熟」のタイミングで朝採りし、基本的には即日発送（翌日着）いたします。
※ご注意事項※
雨天時は雨水による傷みを防ぐため、収穫および発送を行っておりません。天候によって発送が遅れる場合や商品をご用意できない場合は、改めてご連絡させていただきます。また、大変デリケートな生鮮食品のため、必ずお届け指定日を設定していただき、当日中にお受け取りいただきますようお願いいたします。
届いたいちじくは、常温で保存できますか？
生のいちじくは非常にデリケートで傷みやすい果物です。お手元に届きましたらすぐに冷蔵庫（5℃以下）に入れ、なるべく到着後2〜3日以内にはお早めにお召し上がりください。
農薬は使っていますか？
お客様に安心してお召し上がりいただくため、通常よりも農薬散布を70%減らして栽培しております。土づくりからこだわり、減農薬と美味しさを両立した安心のいちじくです。
生のいちじくと、冷凍いちじく・ジャムを一緒に注文できますか？
はい、一緒にご注文いただけます。ただし、品質を最適に保つため、配送温度帯（常温・冷蔵・冷凍）が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は別々の梱包・発送となり、それぞれに個別送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
送料はかかりますか？
ご注文いただく商品の種類や数量によって異なります。
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生のいちじく（冷蔵便）：1箱は規定送料、2箱以上で送料無料
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いちじくジャム（通常便）：2個セットは規定送料、4個セットで送料無料
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冷凍完熟いちじく（冷凍便）：1〜2個入りは規定送料（最大2個まで同梱可）
詳しくは
「配送・送料について」のページをご確認ください。
