お客様からよくいただくご質問をまとめました。
こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
生のいちじくは、注文してからどれくらいで届きますか？
いちじくは追熟しない（収穫後に甘くならない）果物です。そのため、樹上で一番おいしくなった「完熟」のタイミングで朝採りし、その日のうちに発送いたします。天候や生育状況によって収穫量が変動するため、明確なお届け日の確約やご指定は承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。
届いたいちじくは、常温で保存できますか？
生のいちじくは非常にデリケートで傷みやすい果物です。お手元に届きましたらすぐに冷蔵庫（野菜室など）に入れ、なるべくその日のうちか、翌日中にはお早めにお召し上がりください。
農薬は使っていますか？
お客様に安心してお召し上がりいただくため、通常よりも農薬散布を70%減らして栽培しております。土づくりからこだわり、減農薬と美味しさを両立した安心のいちじくです。
生のいちじくと、冷凍いちじく・ジャムを一緒に注文できますか？
はい、一緒にご注文いただけます。ただし、商品の品質を最適に保つため、「冷蔵便（生のいちじく）」「冷凍便（完熟冷凍いちじく）」「通常便（ジャム）」と、温度帯ごとに分けて発送いたします。
送料はかかりますか？
1回のご注文につき、カート内の商品合計が7,000円以上で送料無料となります。7,000円未満の場合は、お届けの温度帯（配送区分）ごとに規定の都道府県別送料がかかります。詳しくは「配送・送料について」のページをご確認ください。
